ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam General Terms and Conditions
General Terms ticket salesThe customer agrees to these terms, the sales policy of TIG Sports and the privacy policy by paying for the tickets.
- Entrance tickets will be distributed in the form of a bracelet, which grands access to the Veerhaven/Transition Elite T2 stands of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017.
- Entrance tickets will be ready for pickup from Thursday the 14th of September 2017 on, at the registration tent at the Expo on the Westerkade. Opening times can be found on the website: https://rotterdam.triathlon.org.
- Entrance tickets can be sold through without profit to direct friends or family.
- In the case of cancellation, stopping, not playing or not finishing the competition, the organisation of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017 (TIG Sports) is not liable. The costs of the entrance ticket will not be refunded.
- The organisation of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017 (TIG Sports) reserves the right to change the starting times of the program.
- Damage suffered at the event site can not be recovered from the organisation of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017 (TIG Sports).
- The organisation of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017 can not be held responsible for people underage.
- People who can not be held accountable for their own actions, are obliged to be accompanied by someone who has responsibility over these people.
- Visitors who disturb the event in any way, cause damage or personal injury will be held accountable.
- The organisation of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017 (TIG Sports) reserves the right to deny someone access to the event location beforehand without a statement of reason.
- Visitors are obliged to follow the instructions on the (warning)signs and the instructions of the organisation of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017 (TIG Sports) employees.
Sales policy TIG Sports- Service and transaction costs will be passed on to the visitor.
- Tickets can be paid in the following ways:
o iDeal
o Creditcard
- The by TIG Sports distributed tickets remain property of the events organisation (TIG Sports) and will be distributed to the visitors under the condition that they will not be sold through to third parties, in any way distributed directly or indirectly in a commercial manner or to provide or use the ticket in commercial terms in any way without written confirmation of the events organisation (TIG Sports). In the case of a violation of these conditions the event organisation (TIG Sports) is entitled to invalidate this entrance ticket and/or to impose a fine of €350,- per violation, owed to the event organisation (TIG Sports).
- Holders of invalid entrance tickets will be denied access to the event, without the right of a refund.
Ticket Terms and Conditions- The entrance ticket is valid on Saturday 16 September 2017 from 12:00h – 19:00h on the stand at the Veerhaven (Transition T2 Elite).
- Every entrance tickets is a proof of the right of access to the stands at the Transition T2 Elite for one grown-up or kid. The entrance ticket will be distributed to you at the registration tent on the Westerkade. This entrance ticket will be a bracelet, which will be checked at the entrance of the stand.
- The tickets are based on free seating. When a compartment is full you will be asked by the organisation to walk to another compartment.
- To get access to the stage you have to enable the personnel to check your bracelet which grands you access to the stand.
- The organisation of the ITU Triathlon Grand Final 2017 does not guarantee the competition will take place on the date and time the entrance ticket shows. If the competition for any reason whatsoever will not take place, the organisation of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017 is not obliged to refund the purchase price of the entrance ticket.
- Per transaction a maximum of 30 entrance tickets can be bought. Entrance tickets can be sold through without profit to direct friends or family. It’s mandatory to tell this via Email to the organisation (Triathlon@tigsports.nl) so they can adjust the personal information on the ticket.
- If you sell through the entrance ticket, you are obliged to point out that he/she is required to adhere to the General Terms and Conditions. The seller is answerable to the fact the buyer actually does this.
- Entrance tickets can not be used for company purposes. If you are a company and would like to buy entrance tickets to invite guests or other company related goals you are required to get in touch with the organisation of the ITU World Triathlon Grand Final Rotterdam 2017 (triathlon@tigsports.nl) .
- The organisation of the ITU Triathlon Grand Final Rotterdam can deny you access or have you removed from the stand if you are acting in contrary to these Terms and Conditions in the reasonable opinion of the organisation of the ITU Triathlon Grand Final 2017. If the organisation of the ITU Triathlon Grand Final 2017 uses the right to deny you access to the stand or have you removed from the stand your right to access the stand expires and you do not have the right of a refund of the buying price.
Trial periodWe only sell time bound entrance tickets to the event. As a result, sales are not covered by the legal 7 days trial period in which a purchase can be undone.
Privacy policySecurityTIG Sports makes use of payment methods which are approved by banks.
Personal informationPersonal information of the visitor will be dealt with in the most careful way possible and will only be used by TIG Sports and fellow organizers. TIG Sports will at all times meet the requirements and guidelines of the law ‘Protection of Personal Rights’.
Opt-inThe visitor can state via an opt-in if he/she would like to be kept up to date on the sporting events organised by TIG Sports. Events in the past organized by TIG Sports are among others: The World Championships of Hockey, World Cup Beachvolleybal, European Athletic Games, Holland Heineken House, World Championships Shorttrack and more. The customer at all times has the possibility to unsubscribe from this file.
Algemene voorwaarden Ticketsplus
ARTIKEL 1. ALGEMEEN1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle tickets die via Ticketsplus worden verkocht, tenzij uitdrukkelijk andere voorwaarden van toepassing zijn verklaard. Via de webshops van Ticketsplus aangeschafte tickets worden hierna genoemd “Tickets”.
1.2 De toepasselijkheid van de onderhavige voorwaarden op de aankoop van Tickets laat onverlet de toepasselijkheid van andere voorwaarden, zoals van de organisator van het te bezoeken evenement of van de exploitant van het te bezoeken park. Deze voorwaarden kunnen bij de betreffende partij worden opgevraagd.
1.3 De webshops van Ticketsplus zijn een activiteit van Ticketsplus BV (hierna te noemen “Ticketsplus”), Almijstraat 14, 5061 PA te Oisterwijk. Ticketsplus biedt toegangsbewijzen voor onder andere concerten, beurzen en pretparken, hierna te noemen het “Evenement”.
1.4 In deze algemene voorwaarden wordt onder “Evenementhouder” verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Evenement produceert of organiseert en daarvoor verantwoordelijk is inclusief de natuurlijk persoon of rechtspersoon die een pretpark, beurs of concert exploiteert.
ARTIKEL 2. TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN2.1 Alle aanbiedingen van Ticketsplus zijn vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2.2 De Overeenkomst komt tot stand nadat de Afnemer via Ticketsplus een of meerdere Tickets heeft gekocht. Ticketsplus verschaft de Tickets namens de Evenementhouder.
2.3 Ticketsplus is gerechtigd de door afnemer opgegeven gegevens op juistheid te (laten) controleren. Het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens kan er toe leiden dat geen overeenkomst tot stand komt en/of dat de Tickets niet worden toegezonden.
2.4 Ticketsplus is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, desnoods zonder opgave van redenen. De overeenkomst komt te allen tijde tot stand onder de ontbindende voorwaarde dat Ticketsplus de bestelling niet accepteert. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd deelt Ticketsplus dit schriftelijk (per email) mee binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
2.5 De Tickets worden na betaling gepresenteerd op het computerscherm van afnemer. Afnemer dient dit document zelf te printen en mee te nemen naar het Evenement.
ARTIKEL 3. PRIJZEN EN BETALINGEN3.1 De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, eventuele belastingen of andere heffingen en exclusief servicekosten.
3.2 Ticketsplus houdt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen van Tickets te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. In geval van beperkte beschikbaarheid van een aanbieding heeft Ticketsplus, zodra de aanbieding niet meer beschikbaar is, het recht dezelfde Tickets tegen een hogere prijs opnieuw aan te bieden, zonder dat afnemer een beroep kan doen op de eerdere (lagere) prijs.
3.3 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. In het geval van technische storingen van welke aard dan ook waardoor de (creditcard-)betalingen niet, niet juist of niet tijdig kunnen worden verwerkt en/of geautoriseerd, is Ticketsplus niet aansprakelijk.
3.4 Het aantal te bestellen Tickets middels creditcardbetaling is uit veiligheidsoverwegingen beperkt.
3.5 Indien afnemer met enige betaling in gebreke is, is Ticketsplus gerechtigd de (uitvoering van) de overeenkomst op te schorten.
3.5 Het storneren van een door Ticketsplus bedrag ontslaat afnemer niet van zijn betalings- en afnameverplichting.
3.6 Indien Ticketsplus (buiten-)gerechtelijke incassokosten moet maken ter incasso van het door afnemer verschuldigde bedrag komen deze voor rekening van afnemer, met een minimum van vijfentwintig (25) euro.
ARTIKEL 4. GEBRUIK VAN DE TICKETS4.1 Tickets kunnen niet worden teruggenomen of omgeruild en verliezen hun geldigheid bij het verstrijken van de daarop aangegeven geldigheidsdatum.
4.2 Tickets mogen niet gevouwen of anderszins beschadigd worden. Afnemer draagt hiervan het risico. Bij beschadiging kan toegang worden geweigerd en afnemer maakt in dat geval geen aanspraak op restitutie of vervanging.
4.3 Afnemers van Tickets dienen deze, ook na het betreden van het Evenement op eerste verzoek van de organisator te tonen. De organisator van het Evenement heeft tevens het recht naar een persoonlijke identificatie te vragen.
4.4 Tickets mogen slechts doorverkocht worden als de algemene voorwaarden van de organisator van het Evenement dit toestaan.
4.5 Het is verboden om Tickets voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder daar schriftelijk toestemming voor te hebben gekregen van de organisator van het Evenement of de beurs en van Ticketsplus.
4.6 Elk Ticket beschikt over een unieke barcode en is daarom slechts één keer bruikbaar. Kopiëren van Tickets is nutteloos. Van misbruik zal aangifte worden gedaan.
4.7 Na ontvangst dient de Afnemer de Tickets te controleren omdat fouten niet altijd kunnen worden hersteld. Na bestelling van Tickets kunnen deze niet meer geruild of vergoed worden. Indien het Ticket van de Afnemer dusdanig beschadigd is dat het niet meer op echtheid te controleren is, kan de Afnemer contact opnemen met de klantenservice van Ticketsplus, support@ticketsplus.nl
4.8 Speciale wensen, zoals het reserveren van rolstoelplaatsen, dienen tijdig en uitdrukkelijk kenbaar te worden gemaakt. Ticketsplus kan geen enkele garantie geven dat aan speciale wensen tegemoet kan worden gekomen. Voor meer informatie hierover kan de Afnemer contact opnemen met de klantenservice van Ticketsplus, support@ticketsplus.nl
ARTIKEL 5. EVENEMENTEN5.1 Verandering, verplaatsing, verschuiving – Als Ticketsplus van de Evenementhouder verneemt dat een Evenement wordt veranderd, verplaatst of in tijd verschoven, dan zal Ticketsplus proberen de Afnemer daarvan op de hoogte te brengen. Ticketsplus zal daarbij de nodige zorg in acht nemen maar kan dienaangaande geen garantie geven.
5.2 Verantwoordelijkheid Afnemer - Het is en blijft de verantwoordelijkheid van de Afnemer om na te gaan of een Evenement is veranderd, verplaatst of verschoven en om te achterhalen wat de nieuwe vorm, locatie of tijd zal zijn. Tickets van verschoven Evenementen blijven in de regel geldig voor het vervangende Evenement. Ticketsplus is niet gehouden eventueel door de Afnemer door de verandering, verplaatsing of verschuiving gemaakte kosten aan de Afnemer te vergoeden. Als een Evenement wordt verschoven naar een andere locatie of datum, kan de Evenementhouder nadere voorwaarden stellen aan de Tickets en prijs van de Tickets.
5.3 Annulering - Als een Evenement wordt geannuleerd, dan kan de Afnemer de Tickets voor dit Evenement inleveren bij Ticketsplus. Ticketsplus zal de ticketprijs van de betreffende tickets dan restitueren aan de Afnemer. Boekings- en administratiekosten worden niet gerestitueerd. Voor wat betreft de annulering kunnen ook de algemene voorwaarden van de Evenementhouder van toepassing zijn.
ARTIKEL 6. VERPLICHTINGEN EN AANSPRAKELIJKHEID TICKETSPLUS6.1 Ticketsplus is verantwoordelijk voor de verkoop, levering en afrekening van Tickets, respectievelijk in sommige gevallen voor het faciliteren van de bijbehorende toegangscontrole.
6.2 Het verstrekken van informatie met betrekking tot het Evenement (bijv. bij afgelasting of stopzetting van de kaartverkoop) behoort tot de verantwoordelijkheid van de organisator van het Evenement. Ticketsplus is niet aansprakelijk voor onvolledige of onjuiste informatie verstrekt door de organisator van het Evenement.
6.3 Klachten ten aanzien van het Evenement kunnen kenbaar worden gemaakt aan de klantenservice van Ticketsplus, support@ticketsplus.nl. Ticketsplus zal klachten doorgeleiden naar de Evenementhouder, maar is niet verantwoordelijk voor en verleent geen enkele garantie voor de kwaliteit en inhoud van het Evenement en aanvaardt terzake geen enkele aansprakelijkheid.
6.4 Ticketsplus is nimmer aansprakelijk voor schade, in welke vorm en met welke oorzaak dan ook, veroorzaakt tijdens of ten gevolge van een bezoek aan het Evenement.
6.5 Ticketsplus is niet aansprakelijk voor onjuistheden, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen in de communicatie tussen afnemer en Ticketsplus, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Ticketsplus.
ARTIKEL 7. SLOTBEPALINGEN7.1 Ticketsplus is gerechtigd deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
7.2 In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien beslist Ticketsplus.